De bewindvoerder is bereikbaar op de volgende manieren:
Algemeen:
SMPgroep Bewindvoerders
Postbus 31006
6503 CA Nijmegen
E-mail algemeen: info@smpgroep.nl    

Masja Serrée
Telefoon 06 3368 4234
E-mail: m.serree@smpgroep.nl
Spreekuur: maandag t/m donderdag van 10 tot 12 uur.

Peter van der Laak
Telefoon 06 33723912
E-mail: p.vdlaak@smpgroep.nl
Spreekuur: maandag t/m donderdag van 10 tot 12 uur.

Spreekuren
Als bewindvoerders van SMPgroep Bewindvoerders houden wij elk voor onze eigen cliënten spreekuur. Bij ziekte en vakantie vervangen wij elkaar. De spreekuren kunnen dan wijzigen. Wij zijn tijdens spreekuren per telefoon, SMS, WhatsApp en e-mail bereikbaar.

Klachten
SMPgroep Bewindvoerders streeft ernaar om altijd in overleg met de cliënt tot oplossingen te komen. Toch kan het gebeuren dat de bewindvoerder en een cliënt het niet met elkaar eens worden. Voor die situaties hebben wij een klachtenregeling.